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Bienvenidos

¿En qué podemos ayudarte?

  • ¿Quiénes somosTuletrademadera.es?

    Tuletrademadera.es es un proyecto de la empresa Fusteria Cogul SL, empresa dedicada desde 1896 a la creación de productos con madera. Desde entonces, la empresa ha pasado por varias generaciones, y en la actual ponemos en marcha este nuevo proyecto, tuletrademadera.es donde podás encontrar múltiples piezas de madera no seriadas, hechas con mucho cariño.

    Nos podrá encontrar en Raval Sant Pere 9 bis o Passatge Carnisseria 12, 43470 - La Selva del Camp (Tarragona). tel: 977844136 . y también por correu electrónico a info@tuletrademadera.es

    Estamos especializados en letras y formas, siempre pudiendo personalizar el producto al gusto del cliente.

  • ¿Cuánto cuestan los gastos de transporte?

    Los gastos de transporte se calculan automáticamente sgún el peso del producto y zona de envío del paquete. En el carrito de la compra, debajo del reusmen del pedido hay un formulario donde tan sólo introduciendo la provincia de envio del paquete, calcula un presupuesto de los gastos.

    Nuestros productos los enviamos mediante la empresa Envialia, y se reciben en casa entre 48-72 horas después de realizar el pedido.
    (El plazo de entrega puede variar puesto que como sabéis, personalizamos todos los productos).

  • ¿Cómo se realizan los pagos en tuletrademadera.es?

    Al comprar productos en nuestra tienda se puede pagar de las siguientes formas:

    Tarjeta

    Puede pagar sus compras en cubdefusta.com con su tarjeta bancaria (enlaza con el servidor seguro de La Caixa).
    El sistema de pago es totalmente seguro, puesto que los datos de su tarjeta viajan encriptados directamente al servidor seguro del banco. No guardamos sus datos bancarios ni tampoco tenemos acceso a ellos.
    Ni nosotros ni nadie más puede tener acceso a estos datos, de manera que el pago es tan seguro como puede serlo cuando se hace en cualquier tienda física.

    Transferencia bancaria / ingreso:

    También puede realizar el pago mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

    Banco: CaixaBank, SA
    Titular: Fusteria Cogul, SL
    IBAN: ES83 2100-0243-67-0200249171

    Para cualquier otra consulta sobre estas cuestiones, puede escribirnos a: info@tuletrademadera.es

  • ¿Para qué se utilizarán mis datos?

    Durante el proceso de compra le pedimos una serie de datos personales (nombre, teléfono, dirección postal y electrónica, etc.). En ningún caso y bajo ningún concepto venderemos, intercambiaremos o distribuiremos su información personal a terceras personas o empresas sin su consentimiento explícito.

    Solo utilizaremos sus datos para enviar los productos que haya adquirido a su domicilio y para hacer todas las gestiones necesarias o resolver cualquier problema que pueda producirse con el transporte. La empresa no cede sus datos a terceras partes para que le envíen publicidad, todo ello en cumplimiento de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos).

    En cumplimiento de lo dispuesto por la LOPD 15/1999 y su reglamento, Fusteria Cogul, SL, le informa que sus datos personales serán tratados e incorporados a los sistemas informáticos y documentales de los que es titular nuestra empresa. Si lo desea, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos por la ley, dirigiendo un escrito con la fotocopia de su DNI a Fusteria Cogul, SL, Passatge Carnisseria, 12, de La Selva del Camp (43470) o mediante un mensaje electrónico a fusteriacogul@fusteriacogul.cat. El presente mensaje va dirigido, de forma exclusiva, a su destinatario y contiene información confidencial y privilegiada. En caso de recibir este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique de forma inmediata mediante respuesta por correo electrónico o al número de teléfono 977 844 136, y que proceda a eliminarlo.